Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ nghiêm

Trang này giải thích cách get2fa thu thập và xử lý thông tin cá nhân khi bạn sử dụng tài khoản — bao gồm các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lýCasino trực tiếp và slot
get2fa Dữ liệu của bạn, chúng tôi giữ nghiêm
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Mỗi lớp bảo vệ dưới đây áp dụng trực tiếp cho tài khoản của bạn — từ lúc bạn đăng nhập lần đầu đến khi thực hiện giao dịch ví điện tử. Không có bước nào là hình thức.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa theo chuẩn SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không đi qua kênh không bảo mật.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch và nhật ký tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật. Sau đó chúng tôi tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Không chia sẻ thương mại

Thông tin cá nhân của bạn không được bán hay chuyển nhượng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi pháp luật yêu cầu bắt buộc.

Quyền chỉnh sửa của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về dữ liệu, liên hệ thế nào

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý dữ liệu nội bộ.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua biểu tượng chat trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm lẫn ban đêm.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh tài khoản hoặc ví điện tử.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của get2fa để được hỗ trợ tài khoản và giải đáp thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Thắc mắc về quyền riêng tư

Những câu hỏi dưới đây phản ánh điều bạn thực sự muốn biết về cách dữ liệu tài khoản và ví điện tử của mình được xử lý tại get2fa.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh ví để xác minh giao dịch. Mã PIN hay mật khẩu ví điện tử không bao giờ được ghi lại hoặc lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ. Một số dữ liệu giao dịch có thể cần giữ lại theo quy định pháp luật hiện hành.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị, để bạn không cần xác thực lại mỗi lần truy cập. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch Viettel Money, MoMo hay ZaloPay theo đúng quy trình.

Hệ thống ghi nhật ký đăng nhập theo thiết bị và vị trí. Nếu phát hiện bất thường, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký trên tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tài khoản được tạo tại các khu vực mà dịch vụ get2fa hoạt động hợp pháp. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương tại nơi bạn sinh sống.